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第一章单元测试

1、选择题：构成容量很大的现实市场，必须是（）
选项：
A:人口众多而且购买欲望大
B:购买力高而且购买欲望大
C:人口众多购买力高而且购买欲望大
D:人口众多而且购买力高
参考答案：【人口众多购买力高而且购买欲望大】

2、选择题：下列有关市场营销的说法中正确的是（）
选项：
A:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
B:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
C:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
D:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
参考答案：【市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程】

3、选择题： 福特公司在20世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。这是（）观念的体现。
选项：
A:客户
B:生产
C:推销
D:市场营销
参考答案：【生产】

4、选择题： “酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）
选项：
A:市场营销观念
B:销售观念
C:产品观念
D:生产观念
参考答案：【产品观念】

5、选择题： 注重买方需要的市场营销观念是（）
选项：
A:推销观念
B:生产观念
C:产品观念
D:市场营销观念
参考答案：【市场营销观念】

6、选择题： 近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是（）
选项：
A:生产观念
B:营销观念
C:社会市场营销观念
D:推销观念
参考答案：【社会市场营销观念】

7、选择题： 在美国，产生于买方市场条件下的营销哲学有（）
选项：
A:市场营销观
B:推销观念
C:生产观念
D:社会市场营销观念
E:产品观念
参考答案：【市场营销观;
社会市场营销观念】

8、选择题： 西奥多·莱维特认为推销观念和市场营销观念的不同之处有（）
选项：
A:市场营销观念注重客户需求及其满意度
B:市场营销观念注重买方需要
C:推销观念注重卖方需要
D:市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要
E:推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金
参考答案：【市场营销观念注重客户需求及其满意度;
市场营销观念注重买方需要;
推销观念注重卖方需要;
市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要;
推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金】

9、选择题： 关于社会市场营销观念的表述，正确的有（）
选项：
A:一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学
B:对市场营销观念的补充和完善
C:“绿色营销”的思想根源
D:产生于20世纪70年代西方资本主义国家
E:一种产生于买方市场形势下的营销哲学
参考答案：【一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学;
对市场营销观念的补充和完善;
产生于20世纪70年代西方资本主义国家;
一种产生于买方市场形势下的营销哲学】

10、选择题： 社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即（） ·A.企业利润 ·B.社会利益 ·C.客户要求 ·D.公众愿望 ·E.消费者需要的满足 ABE解析：[解析]社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善，就是要统筹兼顾即企业利润、消费者需要的满足和社会利益三方面的利益。
选项：
A:客户要求
B:消费者需要的满足
C:企业利润
D:社会利益
E:公众愿望
参考答案：【消费者需要的满足;
企业利润;
社会利益】

第二章单元测试

1、选择题： 构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是（）
选项：
A:社会文化
B:国外宏观环境
C:人口
D:市场营销中介
参考答案：【市场营销中介】

2、选择题： 向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为（）
选项：
A:供应商
B:代理中间商
C:商人中间商
D:辅助商
参考答案：【供应商】

3、选择题： 为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为（）
选项：
A:消费者市场
B:生产者市场
C:政府市场
D:中间商市场
参考答案：【中间商市场】

4、选择题： 甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于（）
选项：
A:产品形式竞争者
B:愿望竞争者
C:一般竞争者
D:品牌竞争者
参考答案：【品牌竞争者】

5、选择题： 产品形式竞争者是指（）
选项：
A:消费者想要满足的各种目前愿望
B:能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌
C:能满足购买者某种愿望的各种方法
D:能满足购买者某种愿望的各种产品型号
参考答案：【能满足购买者某种愿望的各种产品型号】

6、选择题： 公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于（）
选项：
A:一般公众
B:金融公众
C:政府公众
D:媒体公众
参考答案：【金融公众】

7、选择题： 影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）
选项：
A:消费者储蓄和信贷
B:消费者收入
C:可随意支配个人收入
D:可支配个人收入
参考答案：【可支配个人收入】

8、选择题： 市场营销环境中的（）被称为一种“创造性的毁灭力量”。
选项：
A:社会文化
B:新技术
C:政治法律
D:自然资源
参考答案：【新技术】

9、选择题： “网购”这种在家购物方式的出现是由于（）
选项：
A:人口环境的变化
B:新技术革命的发展
C:经济发展水平的提高
D:政治和法律环境的改善
参考答案：【新技术革命的发展】

10、选择题： 企业市场营销中的宏观环境包括（）A.人口和经济环境B.自然和技术环境C.政治和法律环境D.社会和文化环境E.竞争和公众环境 答案为ABCD。解析：[解析]市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，一般包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。本题中竞争和公众环境属于市场营销微观环境。
选项：
A:社会和文化环境
B:政治和法律环境
C:自然和技术环境
D:竞争和公众环境
E:人口和经济环境
参考答案：【社会和文化环境;
政治和法律环境;
自然和技术环境;
人口和经济环境】

第三章单元测试

1、选择题： 与战略目标相适应，企业有不同层次的战略规划。企业战略中最高层次的战略是()。
选项：
A:经营单位战略
B:总体战略
C:运营战略
D:职能部门战略
参考答案：【总体战略】

2、选择题： 企业战略可分为三个层次，即总体战略、经营战略和______
选项：
A:产品战略
B:营销战略
C:生产战略
D:职能战略
参考答案：【职能战略】

3、选择题： 企业营销战略是企业的领导人对于企业发展方向以及发展途径的一系列规划，企业内部的各项管理办法都建立在它的基础上。这体现了企业营销战略的____。
选项：
A:风险性
B:指导性
C:长远性
D:全局性
参考答案：【指导性】

4、选择题： 下列关于波士顿矩阵中明星产品描述中错误的是()。
选项：
A:明星产品在高增长的市场中占有高份额
B:不需大量的资本投入但是能产生大量的现金收入
C:需要投入大量的现金来维持企业现有的地位
D:企业整体现金的净流量比较低
参考答案：【不需大量的资本投入但是能产生大量的现金收入】

5、选择题： 甲企业决策团队决定在原有钢铁业务的基础上，进军金融行业，为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断公司企业决定进军金融行业的决策属于______。
选项：
A:业务单位战略
B:市场营销战略
C:企业总体战略
D:职能部门战略
参考答案：【企业总体战略】

6、选择题： 在波士顿矩阵分析涉及的四类业务中，适合采用事业部制进行管理的业务有______。
选项：
A:“瘦狗”类业务
B:“明星”类业务
C:“问题”类业务
D:“现金牛”类业务
参考答案：【“明星”类业务;
“现金牛”类业务】

7、选择题： 对于波士顿矩阵中的“金牛”业务，企业应采取的策略是______
选项：
A:逐渐缩小经营范闱
B:追加投资，进行业务整合
C:维持稳定生产，不再追加投资
D:追加投资，扩大市场份额
参考答案：【维持稳定生产，不再追加投资】

8、选择题： 下列关于投资组合分析的波士顿矩阵的描述中，正确的是()。
选项：
A:“金牛”业务处于第二象限，产品的市场相对占有率较高
B:“瘦狗”业务产品的市场相对占有率和行业成长率都较低
C:“问题”业务行业增长率较低，不能给企业带来较高的资金回报
D:“明星”业务处于生命周期中的成长期
E:发展策略只适用于“问题”业务
参考答案：【“瘦狗”业务产品的市场相对占有率和行业成长率都较低;
“明星”业务处于生命周期中的成长期】

9、选择题：举债等筹措资金方式也在波士顿矩阵考虑中。()
选项：
A:对
B:错
参考答案：【错】

10、选择题： GE矩阵可以解决波士顿矩阵所存在的许多问题，它又称麦肯锡矩阵、九盒矩阵法。()
选项：
A:错
B:对
参考答案：【对】

第四章单元测试

1、选择题： 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）
选项：
A:社会因素
B:文化因素
C:个人因素
D:心理因素
参考答案：【文化因素】

2、选择题： 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（）
选项：
A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心理因素
参考答案：【社会因素】

3、选择题： 参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）
选项：
A:参照群体影响消费者对某些事物的看法
B:参照群体为消费者展示出一般的生活方式
C:参照群体为消费者展示出一般的行为模式
D:参照群体促使人们的行为趋于多样化
参考答案：【参照群体影响消费者对某些事物的看法】

4、选择题： 下列属于影响消费者行为的心理因素是（）
选项：
A:生活方式
B:个性
C:信念和态度
D:社会阶层
参考答案：【信念和态度】

5、选择题： 学习属于影响消费者购买行为的（）
选项：
A:个人因素
B:心理因素
C:文化因素
D:社会因素
参考答案：【心理因素】

6、选择题： 人们之所以要对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意，选择性扭曲及（）
选项：
A:选择性分销
B:选择性专业化
C:选择性定位
D:选择性保留
参考答案：【选择性保留】

7、选择题： 由于经验而引起的个人行为的改变叫做（）
选项：
A:刺激
B:学习
C:强化
D:驱动
参考答案：【学习】

8、选择题： 消费者的购买决策过程是（）
选项：
A:引起需要—收集信息—评价方案—决定购买—购后行为
B:引起需要—决定购买—收集信息—评价方案—购后行为
C:收集信息—评价方案—引起需要—决定购买—购后行为
D:收集信息—引起需要—评价方案—决定购买—购后行为
参考答案：【引起需要—收集信息—评价方案—决定购买—购后行为】

9、选择题： 在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（）
选项：
A:发起者
B:决策者
C:使用者
D:购买者
参考答案：【决策者】

10、选择题： 下列对协调型购买行为的论述中正确的是（）
选项：
A:品牌差异大，低度介入
B:品牌差异小，低度介入
C:品牌差异小，高度介入